在日常工作中，勞動者常常遇到自身合法權益遭到用人單位侵害的情況，如用人單位拖欠工資、不給員工買社保、拒不支付加班費等等。這時，勞動者可以向勞動監察大隊投訴舉報，以維護自身的合法權益。接下來，我們就一起來了解下勞動監察大隊的職責是什么，勞動監察大隊處理投訴的程序是什么呢，下面就為具體進行解答。

　　一、勞動監察大隊的職責

　　對于拖欠工資，查證屬實的，勞動監察大隊會依法責令用人單位支付。

　　法律依據：《勞動保障監察條例》 第十條 勞動保障行政部門實施勞動保障監察，履行下列職責：

　�。ㄒ唬┬麄鲃趧颖Ｕ戏�律、法規和規章，督促用人單位貫徹執行；

　�。ǘ�）檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章的情況；

　　（三）受理對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的舉報、投訴；

　�。ㄋ模┮婪�糾正和查處違反勞動保障法律、法規或者規章的行為。

　　第十七條勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的調查，應當自立案之日起60個工作日內完成；對情況復雜的，經勞動保障行政部門負責人批準，可以延長30個工作日。

　　第十八條勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為，根據調查、檢查的結果，作出以下處理：

　　（一）對依法應當受到行政處罰的，依法作出行政處罰決定；

　�。ǘ�）對應當改正未改正的，依法責令改正或者作出相應的行政處理決定；

　�。ㄈ�）對情節輕微且已改正的，撤銷立案。

　　發現違法案件不屬于勞動保障監察事項的，應當及時移送有關部門處理；涉嫌犯罪的，應當依法移送司法機關。

　　二、勞動監察大隊處理投訴的程序

　　(一)登記立案

　　對發現的違法行為，經過審查，認為有違法事實、需要依法追究的，應當登記立案。

　　(二)調查取證

　　對已立案的案件，應當及時組織調查取證。

　　(三)處理

　　在調查取證后，對需要追究法律責任的案件，勞動行政主管部門應當作出處理決定。處理決定作出前，勞動行政主管部門應當聽取當事人申辯。

　　(四)制作處理決定書

　　勞動行政主管部門作出處理決定，應當制作處理決定書。處理決定書應當加蓋勞動行政主管部門印章，并載明：

　　1、當事人姓名、住址等基本情況

　　2、勞動行政主管部門認定的違法事實

　　3、適用的法律、法規、規章或規范性文件

　　4、處理結論

　　5、處理決定的履行日期或者期限

　　6、當事人依法享有的申請行政復議或者提起行政訴訟的權利

　　7、作出處理決定的行政機關名稱

　　8、作出處理決定的日期。

　　上面就是關于“勞動監察大隊的職責是什么，勞動監察大隊處理投訴的程序是什么”的全部內容。從上文我們了解到，勞動監察大隊是勞動者們投訴，或尋求幫助的重要途徑。勞動監察大隊在處理勞動者投訴的程序中，如果勞動監察大隊已經登記立案，是需要對案件進行調查取證，根據證據來制定相關的處理決定書，以此追究企業單位的法律責任。