員工上班撥打私人電話被公司解聘
2015-11-11作者：未知來源：勞動法律網
電話銷售人員李小姐為了完成工作指標，撥打虛假電話達20多個小時，并且在上班時間撥打了83個私人電話，遂被公司解除了勞動合同。李小姐認為，單位應該支付她解除勞動合同經濟補償金，但是單位認為她嚴重違紀，單位不應該負責。雙方將官司打到法庭，昨天媒體從市一中院獲悉，法院判決公司勝訴。
李小姐是XX網絡技術有限公司的工作人員。去年11月，她因為在上班時間撥打了83個私人電話遭到公司解聘。李小姐認為，公司應該支付她8萬余元的經濟補償金，因此向法院提交了起訴狀。
英才公司則稱，由于李小姐擔任電話銷售崗位的工作存在嚴重違紀表現，根據雙方簽訂的勞動合同及公司管理制度，其有權對李小姐作出辭退的處理決定，無須支付任何經濟補償金。
根據法院的調查，英才公司考核管理制度規定電話銷售員平均每天通話總時長不低于150分鐘，客戶電話覆蓋率不低于75%，平均通話總時長不達標或電話覆蓋不達標的銷售人員，記重度違紀一次。同時，為保證電話服務質量，公司對通話抽樣錄音，并定期對錄音抽樣檢查，如發現有人上班時間打私人電話每周累計時長超過1個小時或未達到標準打虛假電話者，按嚴重違紀處理，公司將依照《勞動合同》和相關管理制度規定直接予以開除。
英才公司電話錄音顯示，兩周內李小姐撥打私人電話共計83個，時長為4小時56分24秒；撥打虛假電話共計89個，時長為15小時23分13秒。根據這些電話錄音顯示，李小姐存在多次撥打虛假電話的情況，同時存在上班時間內多次撥打私人電話，且通話內容與工作無關的事實。
市一中院認為，李小姐作為電話銷售人員，應按照該工作職責的要求履行勞動義務，其為達到工作指標打虛假電話的行為屬于嚴重失職及嚴重違紀行為，不符合其作為電話銷售人員的工作職責要求，也有違職業道德。英才公司有權對李小姐作出聘用終止的決定，無須支付經濟補償金。
單位私錄員工通話是不是侵犯他人隱私呢？多名法律界人士在媒體采訪時表示，如果單位明文規定單位電話不得私人使用，不能接聽或者撥打私人電話，這種情況下，單位安裝錄音設備不侵犯職員人身權利。如果單位對電話的使用沒有明確的限制，在職員不知情的情況下安裝電話錄音設備，則侵犯了職員的隱私權。
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