巴州區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作制度覆蓋轄區(qū)48個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個街道辦事處，總?cè)丝?43萬。根據(jù)統(tǒng)計年報16周歲以上可參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的人數(shù)在100萬人以上，任務(wù)重，矛盾多。我局面對市區(qū)下達的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實際情況凝心聚力，認(rèn)真探索，創(chuàng)新工作方法，克服一切阻力，六措施力推城鄉(xiāng)居民繳費參保。

　　組織保障有力。迅速在全區(qū)選調(diào)工作人員，成立組織機構(gòu)，制定各項規(guī)章制度。截止目前，本單位已到崗18人，設(shè)立六股一室，制定了首問責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制等9項制度，印制養(yǎng)老保險手冊20萬冊、參保所需各類表格20余萬張，建立規(guī)范的檔案室。

　　深入宣傳發(fā)動。通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等新聞媒體和發(fā)送短信、散發(fā)傳單、走村入戶等多種方式，對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險惠民政策進行了多輪次、立體式、不間斷地宣傳，做到家喻戶曉，引導(dǎo)參保對象主動參保。截止目前，發(fā)放宣傳資料20余萬份，群發(fā)短信10萬余人次，接受來電咨詢8萬余人次。

　　積極創(chuàng)新服務(wù)。開展形式多樣的特色服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)形式。該局全體工作人員以“五加二”、“白加黑”的工作狀態(tài)和“沒有條件，創(chuàng)造條件也要上”的頑強作風(fēng)，確保老百姓利益不受損失。例如，生存人員狀況月月核實，新老農(nóng)保實現(xiàn)合理銜接，信息化建設(shè)步入“高速路”，繳費參保工作一月一考核，加強對口聯(lián)系助推繳費參保，探索新的系統(tǒng)操作流程提高辦事效率，現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達21.1萬人，發(fā)放2012年度基礎(chǔ)養(yǎng)老金900多萬元。

　　做細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居委會)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。截止目前，該局組織業(yè)務(wù)專題講解800余人次，計算機信息系統(tǒng)、POS機實際操作培訓(xùn)500余人次。

　　做實溝通交流。城鄉(xiāng)局業(yè)務(wù)股每人每周至少主動聯(lián)系負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)一次，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時上報城鄉(xiāng)居民參保資料，并將核實情況及時反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時，各股室切實做好來訪群眾的思想工作。

　　確保程序規(guī)范。建立健全經(jīng)辦規(guī)程和各項管理制度，并建立監(jiān)督制衡機制，嚴(yán)格按照“自下而上申報、自上而下審批”的辦法，嚴(yán)格按“一榜公示、二個檔案、三級審核”的待遇審核程序辦事。嚴(yán)明紀(jì)律，堅持自愿參保原則，做到不虛報、假報和違規(guī)操作，實行收支兩條線管理，單獨記賬、核算，并定期公示參保人員待遇領(lǐng)取情況。(四川省巴中市巴州區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險事業(yè)管理局 楊志)